(
Khi có nhi cầu bảo hành sản phẩm, quý khách vui lòng liên hệ với Babymall&care với hình thức sau :
1. Hotline liên hệ :
+ Trò chuyện với Babymall&care qua Fanpage hoặc sdt
+ Liên hệ trực tiếp tại cửa hàng Babymall&care
- Qúy khách vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn trước khi gửi hàng để được hỗ trợ cũng như tránh thất thoát hàng hóa
- Hoàn tất bảo hành và bàn giao liên hệ lại với khách hàng
Điều kiện bảo hành :
Sản phẩm nếu có tem niêm phong trên sản phẩm thì tem niêm phong phải còn nguyên vẹn
Đối với sản phẩm bảo hành có hộp: Sản phẩm cần đầy đủ hộp
Sản phẩm không trầy xước, cấn móp, vỡ biến dạng so với ban đầu
Sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành :
- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành
- Bị tác động vật lý làm rạn nứt - bể - vỡ trong quá trình sử dụng
- Bị hư hỏng do tự ý tháo gỡ sửa chữa
- Bị hư hỏng -cháy do sử dụng sai mục đích
- Bị hư hỏng do côn trùng ( chuột, gián , kiến , mối .... )
- Bị hư hỏng do thiên tai ( ngập lụt - rỉ sét do môi trường gây ra .... )
